25 ноября в Тюмени прошло заседание рабочей группы направлению «Цифровое государственное управление» с участием представители исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Тюменской области, подведомственных учреждений, а также Тюменской областной Думы.
На заседании подвели итоги реализации регионального проекта за 2024 год.
В 2024 году были установлены целевые значения восьми показателей в соответствии с соглашением о реализации в Тюменской области регионального проекта «Цифровое государственное управление». По итогам года все плановые значения показателей достигаются, большинство с перевыполнением целевых значений.
В частности, доля обращений за получением массовых социально значимых услуг (МСЗУ) в электронном виде с использованием ЕПГУ по состоянию на октябрь 2024 года составила примерно 69% (при плановом значении на 2024 год 50%). Уровень удовлетворенности качеством предоставления МСЗУ в электронном виде составил 4,41 балла (при плановом значении на 2024 год 4,4 балла).
Результаты регионального проекта:
-
обеспечен перевод в электронный формат массовых социально значимых услуг, в т.ч. с использованием облачной цифровой платформы обеспечения оказания государственных (муниципальных) услуг и сервисов;
-
обеспечено информирование граждан о доступных электронных услугах и сервисах электронного правительства, преимуществах их использования в электронной форме;
-
обеспечено взаимодействие граждан и органов государственной власти с использованием платформы обратной связи и др.
В 2024 году в плане мероприятий по реализации регионального проекта в были обозначены 23 контрольные точки, все они выполнены своевременно.
Также на заседании обсудили достижение индикаторов «цифровой зрелости» сферы «государственное управление». По итогам 3 квартала 2024 года уровень «цифровой зрелости» сферы «государственное управление» составил 89,8%.
Источник изображения: unsplash.com